स्पैम कॉल्स पर सख्ती: ट्राई के नए नियम से जल्द मिलेगी राहत

आजकल अधिकांश यूजर्स स्पैम कॉल्स और प्रमोशनल कॉल्स से परेशान हैं। ये कॉल्स न सिर्फ अनावश्यक होती हैं, बल्कि कई बार महत्वपूर्ण कॉल्स को पहचानने में भी परेशानी होती है। इस समस्या को दूर करने के लिए सरकार ने सख्त कदम उठाए हैं। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने प्रमोशनल कॉल्स और स्पैम कॉल्स पर नियंत्रण के लिए नए नियम लागू किए हैं। आइए जानते हैं इन नए नियमों के बारे में विस्तार से।

Strictness on spam calls: TRAI's new rules will provide relief soon

TRAI का सख्त कदम: प्रमोशनल कॉल्स पर रोक

TRAI ने हाल ही में सभी एक्सेस प्रोवाइडर्स को प्रमोशनल कॉल्स को तत्काल प्रभाव से बंद करने का निर्देश दिया है। ये कॉल्स चाहे प्री-रिकॉर्डेड हों या कंप्यूटर जनरेटेड, सब पर रोक लगाने के लिए कहा गया है। खासतौर पर अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स (UTM) द्वारा की जाने वाली कॉल्स पर सख्त कदम उठाया गया है।

TRAI के इस फैसले में सभी प्रकार की स्पैम कॉल्स भी शामिल हैं। टेलीकॉम रेगुलेटर ने अपने आधिकारिक बयान में कहा है कि अनरजिस्टर्ड सेंडर्स द्वारा की जाने वाली प्रमोशनल वॉइस कॉल्स पर तुरंत रोक लगाई जानी चाहिए। अगर किसी टेलीकॉम रिसोर्स जैसे SIP, PRI या अन्य किसी माध्यम का गलत उपयोग होता है, तो उस पर भी तुरंत कार्रवाई की जाएगी।

ब्लैकलिस्टिंग और सख्त कार्रवाई

TRAI के इस नए नियम के अनुसार, अगर किसी यूजर का नंबर प्रमोशनल कॉल्स के लिए उपयोग किया जाता है और वह नंबर सही तरीके से वेरीफाइड नहीं है, तो उसे हमेशा के लिए ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स के लिए भी यह निर्देश है कि अगर वे टेलीकॉम रिसोर्स का गलत उपयोग करते हैं, तो एक्सेस प्रोवाइडर्स को तुरंत एक्शन लेना होगा।

नए नियम के अनुसार, टेलीकॉम रिसोर्स को 2 साल तक के लिए बैन भी किया जा सकता है। ऐसे यूजर्स या टेलीमार्केटर्स जो TRAI के “टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशन 2018” का उल्लंघन करते हैं, उनके खिलाफ भी सख्त कार्रवाई की जाएगी।

यूजर्स को सतर्कता की आवश्यकता

TRAI के इन नियमों से स्पैम कॉल्स पर रोक लगाने में मदद मिलेगी, लेकिन साथ ही यूजर्स को भी सतर्क रहना होगा। अगर आपके नंबर से अनरजिस्टर्ड कॉल्स की जाती हैं, तो आपके नंबर को ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। इसलिए अपने नंबर की प्रॉपर वेरिफिकेशन कराना और प्रमोशनल कॉल्स से बचना बेहद जरूरी है।

निष्कर्ष

TRAI के इन नए नियमों से यूजर्स को स्पैम और प्रमोशनल कॉल्स से छुटकारा मिलने की उम्मीद है। यह कदम न केवल लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा, बल्कि उन्हें प्रमोशनल कॉल्स की परेशानी से भी बचाएगा।

आपका इस नए फैसले पर क्या विचार है? अपनी राय हमें कमेंट सेक्शन में बताएं। अगर यह जानकारी आपके लिए उपयोगी रही है, तो इस आर्टिकल को लाइक करें और अधिक अपडेट्स के लिए हमारे ब्लॉग को फॉलो करें।

FAQs: स्पैम और प्रमोशनल कॉल्स से संबंधित सवाल

1. TRAI के नए नियम किस प्रकार की कॉल्स पर रोक लगाते हैं?

TRAI ने अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स और प्रमोशनल वॉइस कॉल्स पर रोक लगाने के निर्देश दिए हैं। इसमें प्री-रिकॉर्डेड और कंप्यूटर जनरेटेड कॉल्स भी शामिल हैं।

2. अगर मेरा नंबर ब्लैकलिस्ट हो जाता है, तो क्या होगा?

अगर आपका नंबर प्रमोशनल कॉल्स के लिए उपयोग किया गया है और वह वेरीफाइड नहीं है, तो उसे हमेशा के लिए ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। इससे आप किसी भी प्रकार की टेलीकॉम सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

3. क्या टेलीकॉम रिसोर्स भी बैन किए जा सकते हैं?

हाँ, नए नियमों के तहत टेलीकॉम रिसोर्स को 2 साल तक के लिए बैन किया जा सकता है अगर उनका गलत इस्तेमाल प्रमोशनल कॉल्स के लिए किया जाता है।

4. मैं स्पैम कॉल्स से कैसे बच सकता हूँ?

स्पैम कॉल्स से बचने के लिए अपने नंबर को पूरी तरह से वेरीफाई रखें। अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स द्वारा किए जाने वाले कॉल्स को नज़रअंदाज करें और किसी भी संदिग्ध कॉल्स को रिपोर्ट करें।