संचार साथी दूरसंचार विभाग द्वारा उपयोगकर्ताओं को उनके खोए हुए स्मार्टफोन को ट्रैक करने और ब्लॉक करने में मदद करने के लिए लॉन्च किया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है, जो सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (सीईआईआर) मॉड्यूल द्वारा सुविधाजनक है। उपयोगकर्ताओं को अनुरोध स्थिति की जांच करने और भविष्य में IMEI को अनब्लॉक करने के लिए एक अनुरोध आईडी प्राप्त होगी।
संचार साथी दूरसंचार विभाग द्वारा उपयोगकर्ताओं को उनके खोए हुए स्मार्टफोन को ट्रैक करने और ब्लॉक करने में मदद करने के लिए लॉन्च किया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है, जो सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (सीईआईआर) मॉड्यूल द्वारा सुविधाजनक है। उपयोगकर्ताओं को अनुरोध स्थिति की जांच करने और भविष्य में IMEI को अनब्लॉक करने के लिए एक अनुरोध आईडी प्राप्त होगी।
Today Hon'ble Union Minister for Communications, Electronics & IT and Railways Shri Ashwini Vaishnaw has launched a citizen centric portal ‘SANCHAR SAATHI’…(1/3)
— DoT India (@DoT_India) May 16, 2023
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पोर्टल उपयोगकर्ताओं को TAFCOP मॉड्यूल का उपयोग करके एक नाम पर जारी किए गए कनेक्शनों की संख्या जानने की भी अनुमति देता है। संचार साथी वेबसाइट के अनुसार, एक व्यक्तिगत ग्राहक भारत में सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) से अधिकतम नौ मोबाइल कनेक्शन प्राप्त कर सकता है। जम्मू-कश्मीर और उत्तर पूर्वी राज्यों के ग्राहकों के लिए यह प्रतिबंध छह है।
संचार साथी के तहत प्रदान किए गए एक अन्य सुधार में टेलीकॉम सिम ग्राहक सत्यापन के लिए एएसटीआर, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता और चेहरे की पहचान-संचालित समाधान शामिल है।
संचार साथी पर अपने खोए हुए फोन को कैसे ब्लॉक करें
चरण 1: संचार साथी वेबसाइट पर जाएं।
चरण 2: चोरी हुए या खोए हुए उपकरणों को ब्लॉक करने के लिए मेनू तक पहुंचने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 3: डिवाइस की जानकारी दर्ज करें, जैसे संपर्क नंबर, IMEI नंबर, डिवाइस ब्रांड और मॉडल।
IMEI (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) प्रत्येक मोबाइल फोन को दिया जाने वाला 15 अंकों का सीरियल नंबर है जो फोन के मूल देश, निर्माता और मॉडल नंबर जैसे विवरण प्रदान करता है। अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं और अपने फ़ोन का IMEI नंबर जानने के लिए ‘फ़ोन के बारे में’ मेनू पर क्लिक करें।
चरण 4: आपको उस स्थान का उल्लेख करना होगा जहां आपने अपना उपकरण खोया था और पुलिस शिकायत संख्या का उल्लेख करना होगा।
चरण 5: अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें और एक पहचान पत्र (आधार या पैन) अपलोड करें।
चरण 6: अनुरोध सबमिट करें।
एक बार जब आपको अपना स्मार्टफोन मिल जाए, तो आप उसे संचार साथी पोर्टल पर अनब्लॉक कर सकते हैं। आपको अपने डिवाइस को अनब्लॉक करने के लिए अपनी अनुरोध आईडी और संपर्क विवरण दर्ज करना होगा।