फ़ोन प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम नहीं कर रहा? समस्या निवारण और इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है, आपके स्मार्टफोन में प्रॉक्सिमिटी सेंसर कॉल के दौरान आकस्मिक स्पर्श को रोकने और बैटरी जीवन को संरक्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि आपके फ़ोन का प्रॉक्सिमिटी सेंसर अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है, तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है।
इस लेख में, हम खराब निकटता सेंसर के समस्या निवारण और संभावित रूप से उसे ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे
चरण 1: अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें
कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ छोटी-मोटी गड़बड़ियों को हल कर सकता है। अपना फ़ोन बंद करें और फिर उसे वापस चालू करें. जांचें कि रीबूट के बाद निकटता सेंसर काम कर रहा है या नहीं।
चरण 2: स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएं और सेंसर क्षेत्र को साफ करें
गंदा या बाधित सेंसर क्षेत्र गलत रीडिंग का कारण बन सकता है। सेंसर को कवर करने वाले किसी भी स्क्रीन प्रोटेक्टर को धीरे से हटा दें और एक मुलायम, सूखे कपड़े का उपयोग करके उसके आसपास के क्षेत्र को साफ करें। सावधान रहें कि स्क्रीन पर खरोंच न लगे।
चरण 3: डायग्नोस्टिक कोड का उपयोग करके सेंसर का परीक्षण करें
कई स्मार्टफ़ोन में छिपे हुए डायग्नोस्टिक मेनू होते हैं जो आपको निकटता सेंसर सहित विभिन्न हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करने की अनुमति देते हैं। आप आमतौर पर फ़ोन के डायलर में विशिष्ट कोड दर्ज करके इन मेनू तक पहुंच सकते हैं। अपने फ़ोन मॉडल के विशिष्ट डायग्नोस्टिक कोड को ऑनलाइन खोजें, निर्देशों का पालन करें, और निकटता सेंसर परीक्षण करें।
चरण 4: सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें
पुराना सॉफ़्टवेयर कभी-कभी सेंसर में खराबी का कारण बन सकता है। अपने फ़ोन की सेटिंग में जाएं और किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
चरण 5: निकटता सेंसर को कैलिब्रेट करें
कुछ स्मार्टफ़ोन आपको निकटता सेंसर को मैन्युअल रूप से कैलिब्रेट करने की अनुमति देते हैं। यह प्रक्रिया डिवाइस के अनुसार अलग-अलग होती है, लेकिन आम तौर पर, आपको अंशांकन विकल्प फ़ोन की सेटिंग में “एक्सेसिबिलिटी” या “डिस्प्ले” के अंतर्गत मिलेगा। सेंसर को कैलिब्रेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 6: तृतीय-पक्ष ऐप्स की जाँच करें
कुछ तृतीय-पक्ष ऐप्स निकटता सेंसर की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें (यह अस्थायी रूप से सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को अक्षम कर देता है) और सेंसर का परीक्षण करें। यदि यह सुरक्षित मोड में काम करता है, तो आपको समस्याग्रस्त ऐप को पहचानना और अनइंस्टॉल करना होगा।
चरण 7: फ़ैक्टरी रीसेट करें (उन्नत विकल्प)
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। यह केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए, क्योंकि यह आपके डिवाइस पर मौजूद सभी डेटा को मिटा देगा। आगे बढ़ने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना याद रखें।
चरण 8: ग्राहक सहायता से संपर्क करें
यदि उपरोक्त चरणों को आज़माने के बाद भी निकटता सेंसर काम नहीं कर रहा है, तो पेशेवर मदद लेने का समय आ गया है। अधिक सहायता के लिए अपने फ़ोन के निर्माता या अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क करें। वे किसी भी हार्डवेयर-संबंधी समस्या का निदान और मरम्मत कर सकते हैं जो समस्या का कारण हो सकती है।
निष्कर्ष:
एक ख़राब निकटता सेंसर एक असुविधा का कारण बन सकता है, लेकिन धैर्य और सही समस्या निवारण चरणों के साथ, आप अक्सर समस्या का समाधान कर सकते हैं।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके, सेंसर क्षेत्र को साफ़ करके, डायग्नोस्टिक कोड का उपयोग करके सेंसर का परीक्षण करके, सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करके, सेंसर को कैलिब्रेट करके और तीसरे पक्ष के ऐप के हस्तक्षेप को समाप्त करके, आप समस्या को ठीक करने की संभावनाओं में काफी सुधार कर सकते हैं।
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने से आपको अपना फ़ोन वापस काम करने की स्थिति में लाने में मदद मिलेगी