आज मैं आपको बताने वाला हूं यूपीआई के माध्यम से गलत बैंक खाते में पैसा ट्रांसफर हो जाने पर क्या करना चाहिए हमें पैसा वापस कैसे मिलेगा इस जानकारी को बताने वाला हूं। आजकल तमाम UPI App जैसे Phonepe, Google pay, Paytm, FreeCharge, Mobikwik, Amazon pay, Bharat pe and WhatsApp pay, और लगभग सभी बैंक के अपने अलग-अलग यूपीआई एप्लीकेशन मौजूद है। चाहे वह बैंक ऑफ़ बड़ोदा हो या स्टेट बैंक आफ इंडिया या आइसीआइसीआइ बैंक को सभी बैंक अपने एप्लीकेशन में यूपीआई पेमेंट का ऑप्शन को जोड़ दिए हैं।
और आजकल हर व्यक्ति जिसके पास स्मार्टफोन है और बैंक अकाउंट है वह अपने स्मार्टफोन में कोई ना कोई यूपीआई एप्लीकेशन जरूर इंस्टॉल करके रखता है उसके माध्यम से ऑनलाइन पेमेंट अपने फोन के माध्यम से कर सकें। यूपीआई के माध्यम से पैसा ट्रांसफर करना इतना सरल हो गया है कि जो लोग पढ़े-लिखे नहीं है वह भी आसानी से अपने मोबाइल के माध्यम से पैसा ट्रांसफर कर ले जाते हैं। और तो और UPI के माध्यम से आप किसी भी बिल पेमेंट का भुगतान जैसे बिजली बिल, पानी का बिल, गैस का बिल, मोबाइल रिचार्ज, ऑनलाइन लोन जैसे सभी सुविधाएं यूपीआई एप्लीकेशन के माध्यम से ले सकते हैं।
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गलत खाते में पैसे सेंड होने पर क्या करें जिससे की वापस मिल जाए?
तो यदि किसी प्रकार की गलती से यूपीआई के माध्यम से आपका पैसा किसी गलत बैंक खाते में चला गया है चाहे बैंक अकाउंट नंबर गलत हो गया हो या आईएफएससी कोड गलत हो गया है कोई भी कारण हो सकता है। ऐसे में आपको क्या करना चाहिए नीचे बताए गए पॉइंट्स को पूरा ध्यान से पढ़े।
जब हमको भी ट्रांजैक्शन करते हैं इससे की माध्यम से गलत खाते में चला जाता है तो कुछ लोग को इसके बारे में जानकारी होती है कि पैसा हमें वापस कैसे प्राप्त करना है लेकिन कुछ लोग को नहीं पता रहता है कि हमें यह पैसा कैसे वापस मिलेगा जो कि गलत खाते में चला गया है।
ज्यादातर लोग यदि अमाउंट कम होता है जैसे 1000 2000 होता है तो उसे पैसे को वह छोड़ देते हैं क्योंकि 1000 ₹2000 के लिए कोई इतना रिस्क लेकर बैंक में दौड़ के कौन जाए इसके लिए बहुत से लोग छोटे अमाउंट यदि गलत खाते में चला जाता है तो उसे छोड़ देते हैं। लेकिन यदि वही अमाउंट ज्यादा रहता है ₹10000 किसी गलत खाते में चला जाता है तो उसे वापस जरूर पानी की कोशिश करते हैं। तो यह पैसा गलत खाते में ट्रांसफर होने पर वापस कैसे आएगा।
तो किसी भी यूपीआई एप्लीकेशन के माध्यम से आपका पैसा किसी गलत खाते में चला गया तो उसके लिए आरबीआई यानी कि रिजर्व बैंक आफ इंडिया का एक नियम है। इसमें आरबीआई का गाइडलाइन है की ऑनलाइन किसी भी तरह के पैसा ट्रांसफर करने से पहले जिस खाते में पैसा ट्रांसफर करते हैं, उसे खाते का अकाउंट नंबर आईएफएससी कोड या यूपीआई से कर रहे हैं तो यूपीआई नंबर को 1 नहीं दो बार जरूर चेक करें। वह वही खाता है जिस खाते में पैसा डाल रहे हैं वही खाता है या कोई दूसरा तो इसके लिए आपको पैसा ट्रांसफर करने से पहले उसे दो बार जरूर चेक करें जिससे कोई गलती ना हो पाए और पैसा किसी अन्य व्यक्ति के खाते में ना जाए।
तो यदि पैसा गलत बैंक खाते में चला गया है और जिस बैंक खाते में पैसा गया है, वह बैंक खाता और भेजा गया बैंक खाता दोनों एक ही बैंक ब्रांच में है तो सबसे पहले आपको उसे बैंक के ब्रांच में जाना है और वहां पर आपको ब्रांच मैनेजर को इसके विषय में पूरी जानकारी को बताना है वहां पर एक एप्लीकेशन भी आपको लिखना पड़ेगा जो आपको बैंक में जमा करना पड़ेगा।
जैसे मान लिया जाए आपका खाता बैंक ऑफ बड़ौदा में है और आप यूपीआई या बैंक अकाउंट के माध्यम से जिस गलत खाते में पैसा ट्रांसफर किए हैं वह भी बैंक ऑफ़ बड़ोदा अकाउंट का वही ब्रांच है जिसमें आपका बैंक अकाउंट है तो आपको तुरंत बैंक ब्रांच में जाकर इसकी सूचना को देना है।
सबसे पहले बैंक ब्रांच में आपको यह एप्लीकेशन में लिखना है कि मैं यूपीआई या बैंक खाते (जो भी माध्यम हो) के माध्यम से (जिसमे ट्रांसफर कर रहे थे उस बैंक खाते का नाम) इस बैंक खाते में पैसा ट्रांसफर कर रहा था, और गलती से पैसा इस खाता (अकाउंट नंबर या यूपीआइ आईडी) से पैसा गलत बैंक अकाउंट में उसे पर अकाउंट का नंबर भी लिखे ट्रांसफर हो गया है। कृपया मेरे पैसे को मेरे खाते में वापस करने की कृपा करें इस एप्लीकेशन के साथ में आपको भेजे गए पैसे का ट्रांजैक्शन आईडी और भेजने का समय और तारीख जैसे अन्य जानकारी को भी लिखना होगा। हो सके तो आप गलत खाते में किए गए ट्रांसफर की हिस्ट्री को प्रिंट करके संलग्न कर दें।
जिसके द्वारा बैंक जिस व्यक्ति के खाते में पैसा ट्रांसफर हुआ है उसके उससे कम्युनिकेट किया जाएगा। और उसे इसके बारे में जानकारी दिया जाएगा। और यदि वह व्यक्ति मानता है कि हां या पैसा मेरा नहीं है गलती से आ गया है तो बैंक द्वारा उसे पैसे को उसके खाते से निकालकर आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाता है इस प्रक्रिया को करने में दो से एक हफ्ते लग सकते हैं।
गलत व्यक्ति के खाते में पैसा ट्रांसफर होने पर पुलिस थाने में FIR कब और कैसे करें?
तो यदि ट्रांसफर किया गया पैसा का वह व्यक्ति देने से मन करता है तो उसके लिए आपको सबसे पहले नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाना है उसकी लिए एक एप्लीकेशन लिख कर देना है। इसमें आपको लिखना है कि मेरे साथ ऐसे ऐसे घटना हो गई है गलत खाते में पैसा ट्रांसफर हो चुका हो गया है और उसे पैसों को व्यक्तित्व वापस देने के लिए मना कर रहा है आईडी और ट्रांसफर करने का समय और तारीख लिखना और हो सके तो आपको पेमेंट की रिसिप्ट को भी प्रिंट करके संलग्न करना है।
दोस्तों FIR होने के बाद आपको पुलिस थाने से एक एक मुहर के साथ रिसिप्ट मिल जाएगी, जिसके आधार पर उसे व्यक्ति पर पैसे ना देने पर कार्रवाई की जाएगी। जिसमें आपको एक महीने का समय लग सकता है यह कार्रवाई पुलिस की माध्यम से की जाएगी अगर वह व्यक्ति यह बोलता है मेरे अकाउंट में पैसा आया है वह मेरा है फिर उसे प्रूफ भी करना होगा , तो ऐसे में और व्यक्ति यह प्रूफ नहीं कर पाएगा कि पैसा क्यों कैसे उसके खाते में आया है तो वह थाने के माध्यम से और पैसा बैंक में रिफंड करवाया जाएगा और आपके खाते में ट्रांसफर किया करें।