Axis Debit Card Block करने के कई तरीके। यदि आपको अपने एक्सिस बैंक का डेबिट कार्ड को ब्लॉक करना है। किसी वजह से तो हम आपको ही जानकारी में तीन ऐसे तरीके बताएंगे जिसके माध्यम से आप अपने एक्सिस बैंक का डेबिट कार्ड आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं।
एक्सिस डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने की आवश्यकता कब और क्यों है?
आपको अपना ऐक्सिस बैंक डेबिट कार्ड ब्लॉक करने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- कार्ड खो जाना या चोरी हो जाना: यदि आपका डेबिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो आपको अपने खाते में किसी भी अनधिकृत लेनदेन को रोकने के लिए इसे तुरंत ब्लॉक कर देना चाहिए।
- संदिग्ध धोखाधड़ी: यदि आपको अपने खाते में कोई संदिग्ध गतिविधि या अनधिकृत लेन-देन दिखाई देता है, तो आगे की धोखाधड़ी को रोकने के लिए आपको अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक कर देना चाहिए।
- छेड़छाड़ किया गया पिन: अगर आपको संदेह है कि आपके पिन के साथ छेड़छाड़ की गई है या किसी और को आपका पिन पता है, तो आपको किसी भी अनधिकृत लेनदेन को रोकने के लिए तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक कर देना चाहिए।
- कार्ड को अपग्रेड करना या बदलना: यदि आपने अपग्रेड किए गए या बदले जाने वाले डेबिट कार्ड का अनुरोध किया है, तो आपको अपने पुराने कार्ड को इस्तेमाल होने से रोकने के लिए ब्लॉक करना पड़ सकता है।
- गैर-उपयोग: यदि आपने विस्तारित अवधि के लिए अपने डेबिट कार्ड का उपयोग नहीं किया है, तो आप सुरक्षा कारणों से इसे ब्लॉक करना चाह सकते हैं।
आपके Axis Debit Card Block करना एक महत्वपूर्ण सुरक्षा उपाय है जो आपके खाते को अनधिकृत लेनदेन और धोखाधड़ी से बचाने में मदद कर सकता है।
यदि आपको अपने खाते में किसी कपटपूर्ण गतिविधि का संदेह है या किसी संभावित वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए आपका कार्ड खो गया है, तो तुरंत कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है।
Axis Debit Card Block कैसे किया जाता है?
Axis Bank debit card Block करने के लिए आप टोल फ्री नंबर डायल कर सकते हैं या आप एक्सिस बैंक को मैसेज कर सकते हैं और यदि आप एड्रस मोबाइल एप्लीकेशन का इस्तेमाल करते हैं तो मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से भी एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड को आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं।
IVR द्वारा Axis Debit Card Block करें?
यदि आप अपना एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड ब्लॉक करना चाहते हैं, तो आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- एक्सिस बैंक ग्राहक सेवा को कॉल करें: एक्सिस बैंक ग्राहक सेवा नंबर 1860-419-5555 या 1860-500-5555 पर कॉल करें। कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की सूचना देने के लिए आप 1800-419-5959 पर टोल-फ्री नंबर पर कॉल भी कर सकते हैं।
- भाषा चुनें: एक बार जब आप नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपको अपनी पसंदीदा भाषा चुनने के लिए कहा जाएगा।
- विकल्प चुनें: ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए उपयुक्त विकल्प दबाएं।
- अपनी पहचान सत्यापित करें: ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपके खाते का विवरण और व्यक्तिगत जानकारी मांगेगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना खाता नंबर, कार्ड नंबर और अन्य आवश्यक विवरण हैं।
- कार्ड ब्लॉक करने के लिए अनुरोध: एक बार सत्यापित हो जाने के बाद, प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपने Axis Debit Card Block करना चाहते हैं। वे प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- पुष्टि: ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पुष्टि करेगा कि आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है और आपको अपने रिकॉर्ड के लिए एक संदर्भ संख्या देगा।
- फॉलो अप: अपने कार्ड को ब्लॉक करने के बाद, आपको एक नया कार्ड प्राप्त करने के लिए या अपने खाते में किसी भी अनधिकृत लेनदेन की जांच करने के लिए बैंक से संपर्क करना चाहिए।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड को एक्सिस बैंक मोबाइल ऐप या इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से भी ब्लॉक कर सकते हैं।
Axis Mobile App से Debit Card Block करें?
एक्सिस बैंक मोबाइल ऐप या इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से अपने एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए यहां अधिक विस्तृत कदम दिए गए हैं:
- अपने यूज़रनेम और पासवर्ड के साथ अपने ऐक्सिस बैंक मोबाइल ऐप या इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल में लॉग इन करें।
- ऐप या वेबसाइट पर “Service” अनुभाग पर नेविगेट करें।
- “Debit Card” चुनें और फिर “Block/Unblock डेबिट कार्ड” चुनें।
- उस डेबिट कार्ड का चयन करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- अपना इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप पासवर्ड दर्ज करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
- एक बार जब आप कार्रवाई की पुष्टि कर लेते हैं, तो आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा, और आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।
यदि आप अपने कार्ड को बाद में अनब्लॉक करना चाहते हैं, तो आप इसे अनब्लॉक करने के लिए उसी प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपके पास अपने मोबाइल ऐप या इंटरनेट बैंकिंग तक पहुंच नहीं है, तो आप ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके अपने Axis Debit Card Block करने के लिए पहले बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। जब आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल करते हैं तो अपने कार्ड विवरण और खाते की जानकारी को संभाल कर रखना याद रखें।
एसएमएस द्वारा एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
आप अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एक्सिस बैंक द्वारा प्रदान किए गए निर्दिष्ट नंबर पर एक एसएमएस भेजकर अपने Axis Debit Card Block कर सकते हैं। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:
- अपने मोबाइल फोन पर Message App खोलें और एक नया संदेश बनाएं।
- संदेश में “BLOCK XXXX” टाइप करें (XXXX को अपने कार्ड नंबर के अंतिम चार अंकों से बदलें)।
- एक्सिस बैंक के साथ अपने Register Mobile number से +91-9717000002 नंबर पर एसएमएस भेजें।
- आपको अपने फ़ोन पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा, जो दर्शाता है कि आपका डेबिट कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक कर दिया गया है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कार्ड ब्लॉक करने की एसएमएस सुविधा केवल एक्सिस बैंक के साथ पंजीकृत भारतीय मोबाइल नंबरों के लिए उपलब्ध है।
यदि आपके पास एक अंतरराष्ट्रीय मोबाइल नंबर है, तो आपको अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए एक्सिस बैंक ग्राहक सेवा नंबर +91-22-27648000 पर कॉल करना होगा।
साथ ही, प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करते समय अपने कार्ड विवरण और खाते की जानकारी को संभाल कर रखना सुनिश्चित करें।
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